Ottenere informazioni legali.
Condizioni generali di vendita.
Lo scopo delle presenti condizioni generali è quello di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online di beni e servizi offerti da CYCLO-SYSTEM al consumatore.
Garanzie sui materiali
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale per vizi occulti di cui agli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese. Per saperne di più sulla garanzia, consultate le nostre politiche di assistenza post-vendita, cliccando qui.
I prezzi
I prezzi dei prodotti presenti su questo sito sono validi per qualsiasi acquisto online o ordine telefonico con pagamento online sicuro (banca BNP PARIBAS) tramite carta di credito, bonifico bancario o assegno.
Il cliente garantisce a CYCLO-SYSTEM di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della conferma dell’ordine.
Per ordine si intende qualsiasi richiesta relativa ai nostri prodotti presenti nei listini prezzi e accettata da CYCLO-SYSTEM, accompagnata dal relativo pagamento.
Il cliente deve verificare il contenuto della conferma d’ordine e informarci immediatamente per iscritto di eventuali errori; in caso contrario, l’ordine è considerato valido. Gli ordini trasmessi sono irrevocabili per il cliente, salvo accettazione scritta da parte di CYCLO-SYSTEM.
I prodotti consegnati possono differire leggermente da quelli ordinati, senza preavviso, a causa dell’evoluzione continua dei prodotti. In tal caso, CYCLO-SYSTEM garantisce funzionalità e prestazioni almeno equivalenti. In caso contrario, l’ordine viene annullato senza indennizzo.
Il prezzo fatturato al cliente è quello indicato nella conferma d’ordine inviata da CYCLO-SYSTEM, espresso e pagabile in euro, indipendentemente dal paese di origine del cliente. I prezzi dei prodotti, le relative tasse e le spese di spedizione sono indicati nella fattura. I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso a causa delle continue variazioni dei tassi di cambio e dei costi di trasporto, in proporzione a tali variazioni.
In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, il cliente è considerato come l’importatore del/i prodotto/i interessato/i. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell’Unione Europea e dei DOM TOM, il prezzo sarà calcolato automaticamente senza tasse sulla fattura. Possono essere applicati dazi doganali, tasse locali, diritti d’importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non sono di competenza di CYCLO-SYSTEM. Saranno a vostro carico e sotto la vostra esclusiva responsabilità sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e agli enti competenti del vostro paese.
Ogni ordine deve essere pagato integralmente al momento dell’ordine, salvo indicazioni particolari.
I prodotti rimangono di proprietà di CYCLO-SYSTEM fino al pagamento completo del prezzo. L’ordine confermato dal cliente è considerato effettivo solo quando i centri di pagamento bancario avranno dato il loro consenso al prelievo dal conto del cliente. In caso di rifiuto da parte di tali centri, l’ordine viene automaticamente annullato e il cliente avvisato tramite e-mail o altro mezzo.
Obblighi del cliente
Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti e della loro adeguatezza all’uso a cui intende destinarli, delle spese telefoniche e postali sostenute per contattare CYCLO-SYSTEM, della consultazione delle istruzioni, della manutenzione e del montaggio dei prodotti sulla propria bicicletta, nonché delle dichiarazioni normative di sua competenza.
Data la natura dei prodotti, il cliente si ritiene sufficientemente informato e non necessita di ulteriori consigli oltre a quelli forniti abitualmente per telefono. Qualsiasi cliente che acquista per corrispondenza (posta, fax, Internet) dichiara di non aver bisogno di consigli e rinuncia a qualsiasi reclamo relativo al dovere di consulenza nei confronti di CYCLO-SYSTEM.
Contenzioso
Ce contrat est soumis à la loi française et à la seule compétence du Tribunal de Commerce d’ANNECY. La convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises n’est pas applicable à ce contrat.
Campo di applicazione
Qualsiasi ordine di prodotti implica l’accettazione senza riserve da parte dell’acquirente e la sua piena adesione alle presenti condizioni generali di vendita, che prevalgono su qualsiasi altro documento dell’acquirente, in particolare sulle eventuali condizioni generali di acquisto, salvo accordo derogatorio espresso e preventivo da parte di CYCLO-SYSTEM.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti fabbricati o assemblati da CYCLO-SYSTEM, nonché agli altri prodotti distribuiti tramite il suo intermediario, salvo condizioni particolari concesse per iscritto da CYCLO-SYSTEM all’acquirente alla data della firma del modulo d’ordine e fino alla scadenza delle garanzie.
Qualsiasi altro documento diverso dalle presenti condizioni generali di vendita ha solo valore informativo e indicativo, senza alcun carattere contrattuale.
Di conseguenza, il cliente riconosce di essere pienamente informato del fatto che il suo accordo relativo al contenuto delle presenti condizioni generali non richiede la firma autografa di questo documento, nella misura in cui il cliente desidera ordinare online i prodotti presentati nel negozio del sito web. Il cliente ha la possibilità di salvare o stampare le presenti condizioni generali, precisando che sia il salvataggio sia la stampa di questo documento sono sotto la sua esclusiva responsabilità, essendo possibile che le presenti condizioni generali di vendita subiscano modifiche. In tal caso, le condizioni generali applicabili saranno quelle in vigore sul sito alla data dell’ordine. Il cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica per impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali.
Ordini
Qualsiasi modulo d’ordine firmato dal consumatore tramite “doppio clic” costituisce un’accettazione irrevocabile che può essere messa in discussione solo nei casi espressamente previsti nelle presenti condizioni generali di vendita. Il “doppio clic”, associato alla procedura di autenticazione e di non ripudio e alla protezione dell’integrità dei messaggi, costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma autografa.
CYCLO-SYSTEM presenta sul proprio sito web i prodotti in vendita con le caratteristiche necessarie a rispettare l’articolo L 111-1 del Codice del Consumo, il quale prevede che il consumatore potenziale conosca, prima della conferma definitiva dell’ordine, le caratteristiche essenziali dei prodotti che intende acquistare.
Diritto di recesso
In conformità con le disposizioni dell’articolo L 121-20 del Codice del Consumo, avete a disposizione un periodo di 14 giorni dopo la ricezione del vostro ordine per restituire un prodotto che non vi soddisfa. Qualsiasi reclamo presentato oltre questo termine non potrà essere accettato.
Per maggiori informazioni sui diritti di recesso, consultate la sezione 3 delle nostre politiche di servizio post-vendita, cliccando qui.
Responsabilità
CYCLO-SYSTEM non è responsabile per danni materiali diversi da quelli che riguardano il prodotto difettoso e per danni fisici causati dall’uso dei prodotti venduti da CYCLO-SYSTEM.
I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. CYCLO-SYSTEM non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. È responsabilità dell’acquirente verificare presso le autorità locali le possibilità di importazione o utilizzo dei prodotti che intende ordinare.
Le illustrazioni e i commenti riportati a corredo dei prodotti presentati non sono contrattuali. Di conseguenza, CYCLO-SYSTEM non può essere ritenuta responsabile in caso di errore in una di queste illustrazioni o in uno di questi commenti.
CYCLO-SYSTEM non può essere ritenuta responsabile per l’inadempimento del contratto stipulato in caso di esaurimento scorte o indisponibilità del prodotto, forza maggiore, sciopero o interruzione totale o parziale, in particolare dei servizi postali, dei mezzi di trasporto e/o delle comunicazioni, inondazioni o incendi.
CYCLO-SYSTEM declina ogni responsabilità per il contenuto dei siti collegati tramite link e per la conformità di questi ultimi alle disposizioni legali e regolamentari vigenti.
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